ترولی در حالت کلی به وسیله‌ای گفته می‌شود که چرخ‌دار است و جهت حمل چمدان، ظروف و … بکار برده می‌شود. ترولی هتلی حمل چمدان در لابی مورد استفاده قرار می‌گیرد و جهت خدمت رسانی و حمل چمدان‌های مسافران از آن استفاده می‌شود. قطعا بدون کمک ترولی‌ها مدت زمان بیشتری برای حمل وسایل باید صرف شود اما با استفاده از آن‌ها در وقت صرفه جویی می‌شود و درنتیجه فرایند سرویس‌دهی بهتر خواهد شد. از انواع ترولی‌های هتل می‌توان به ترولی حمل چمدان لابی اشاره کرد.
